身家超李嘉诚, 顺丰王卫逆袭的底气: 高调做企业, 低调做人
来源: 世界华人周刊 海外观察第一站  日期:2017-05-26 17:02:56  点击:611  属于:非常人物

 

为了一睹王卫真容,香港狗仔队卧底顺丰,做了一整天的快递员,收派了300多个包裹,才拍到王卫的照片。

 

世界华人周刊专栏作者:洋流

历史翘望者,以笔为光,照亮100位历史人物

 

近日,胡润研究院发布《2017胡润全球富豪榜》。榜单显示,比尔·盖茨以5600亿元个人财富蝉联榜首,王健林、马云分列大中华区前两名。

顺丰创始人王卫,成为最受瞩目的“黑马”,财富暴涨5倍,以1860亿元身家超越李嘉诚,位列大中华区第三。

从籍籍无名,到跻身富豪榜前列,王卫只用了不到一个月时间。与高调的顺丰相比,这个中国快递行业最有权力的男人,低调得如谜一般。

低调的王卫,为什么能成就高调的顺丰,又如何实现了财富“逆袭”?

 

厉害了我的顺丰,

这是要上天!

除了上市,

顺丰另一个异常高调的动作,

便是建设自己的机场。

顺丰机场项目位于湖北鄂州,

涵盖4E级全货机机场、物流运输基地和产业园,

占地面积达到15-20平方公里,

将是全球第四、亚洲第一的航空物流枢纽。

网友惊呼,

顺丰这是要上天!

早在2003年,

顺丰就成为国内第一家使用全货运专机的民营速递企业。

今天,顺丰拥有38架全货机,行业第一!

 

10年时间,

演绎野蛮生长,

成为深市第一大市值公司。

1993年,顺丰成立。

2004年,营业额不过13亿。

此后10年,这家小公司开始野蛮生长。

2010年,增至120亿。

2013年,达到280亿。

2015年,增至469亿,

是中通、圆通、申通、韵达之和。

2017年2月24日,上市当日,

便成为深市第一大市值公司。

在泥沙俱下、草莽丛生的快递江湖,

顺丰卓尔不群。

快递行业的江湖规矩,

以“加盟模式”开宗立派。

好处是成本低、扩张快,

缺点是加盟商各自为政,短期逐利。

顺丰反其道行之,

从加盟制转为直营制。

放权容易收权难,

在推进直营政策的末期,

遭到加盟商的拼命抵抗,

甚至传言有人欲雇佣境外杀手谋害王卫。

时至今日,

王卫所到之处,

皆有保镖跟随。

最终,顺丰设立总部,

通过直营模式加强渠道控制,

政通令达,

培训、服务、口碑,

才得以实现,

一举奠定了“高端”的江湖地位。

价格最贵,速度最快,

默认发顺丰快递的淘宝店,评分都很高。

从一开始,

“低价”就不是顺丰的经营之道,

强大的产品与服务优势,

才是顺丰真正关心的主题。

在低价竞争的快递行业,

顺丰的价格高的另类。

快递公司的首重价格,

多是6—8元,

顺丰却高达12元。

高价的背后,是高效的服务。

通过飞机专送,

即日达、次晨达、次日达,

顺丰总是快人一步。

在精准的时效性面前,

高价成为了品质的象征。

二手交易网站闲鱼,

有个不成文的约定,

买卖贵重物品只接受顺丰,

验后不退不换。

众多淘宝店主,

将“顺丰包邮”标签挂在店铺的显著位置,

这是顺丰的另一种“高调”。

刚才顺丰快递员在我司发飙了。

“我一个月工资一万五,会为了你这2000块的礼品丢这个饭碗么!”

整个公司,一片寂静。

2011年,这条关于顺丰的微博,火了。

顺丰的快递员,

确实与其他公司不一样。

对内,拿着业内首创的计件工资,

对外,穿着统一的制服,

手持7000元一台,

集拍照、结算、数据同步于一身的巴枪,

轻轻一扫,

用户便能立刻查到物流信息。

小小巴枪的背后,

连接着顺丰庞大、精密、智能的IT系统。

这套系统,

武装到牙齿,

从巴枪、运输车,

到全自动化的分拣车间,

全程监控快件,

大大提高了效率与安全。

得益于此,

2016年6月,全国快递平均申诉率为每百万件快件4.65,

顺丰仅为2.54。

“我一个月工资一万五”,

这是顺丰快递员的骄傲,

也是顺丰的高调。

在中国,

快递分两种,

一种叫顺丰,

一种叫其他快递。

2014年,

顺丰试水O2O,

开设500多家线下网购社区店——“顺丰嘿客”,

烧掉10亿元后,

以失败告终。

这是顺丰为数不多的战略败笔。

即便如此,

与其他快递公司相比,

顺丰仍然处于压倒性的优势。

拥有12万员工,

3000多个营业网点,

覆盖中国大陆及港澳台地区、

美国、日本、俄罗斯、澳洲等国家。

价格更贵、速度更快、服务更好,

布局物流、电商、金融领域,

产业链更全。

高调的顺丰,

正低调的走进中国人生活的方方面面。

与无人不知的顺丰相比,

王卫低调到可怕。

1993年,

22岁的王卫创办顺丰,

最初只有6人,

所做的业务就是在深港两地穿梭,

帮人夹带包裹、商务信函合同,

人称“水货佬”。

创业24年来,

王卫还保持每天工作14个小时的习惯,

定期到一线收发快递。

在顺丰筹备上市之前,

王卫极少介绍记者采访。

就连顺丰的企业内刊《沟通》,

也从未出现过这位掌门人的面孔。

在网上搜索照片,

能找到的也只有四五张。

媒体找不到王卫,

投行也难见其人。

有VC想投资顺丰,

求见无门,

对外开出50万中介费,

只为和王卫吃个饭。

包括花旗银行在内的美国投资商,

也在找寻王卫,

付给咨询公司的佣金高达1000万美元。

香港狗仔队卧底顺丰,

做了一整天的快递员,

收派了300多个包裹,

才拍到了王卫的照片。

2010年春天,

王卫耗资3亿5千元港币买了香港九龙塘喇沙利道的一块地皮,

自建两栋4层高的房子。

这桩打破价格记录的买卖引起了《壹周刊》记者的注意。

为了一睹王卫真容,

敬业的狗仔队,

在顺丰深圳总部前蹲守数日,

还混进顺丰香港的营业点,

做了一整天的快递员,

收派了300多个包裹,

才拍到了王卫的照片,

并以《水货佬做到买屋仔,买757飞机》 为题发表。

王卫对此极为不爽,

现在,

网上还能够搜索到这篇文章,

但是那张照片已经找不到了。

我王卫向着所有的朋友声明!

如果我这事不追究到底!

我不再配做顺丰总裁!

王卫很低调,

几次为数不多的高调,

都是与快递员有关。

2016年4月,

顺丰快递员与一辆轿车发生剐蹭,

被车主多次掌掴、辱骂。

视频传到网上后,

低调的王卫,挺身而出,

在朋友圈宣称,

“如果这事不追究到底!我不再配做顺丰总裁!”

最终打人者被依法处行政拘留10天。

2017年1月,

在顺丰年会上,

王卫提及一张顺丰员工在大雪中吃盒饭的照片,

当场飙泪。

王卫表示,

每一个快递员都是顺丰这个大家庭的孩子,

为什么我们的孩子会冒着雪吃便当?

觉得很对不起大家!

2月24日,

王卫高调地携手去年被打的快递员,

一起敲响上市钟声。

王卫在现场承诺:

对员工的关爱永远不会变,

没有员工血汗付出,

没有一线、二线、三线员工披星戴月地工作就没有顺丰。

王卫曾说,

顺丰要成为最值得信赖和尊敬的速运公司。

他做到了。

在企业界如同娱乐圈的今天

有人出书立传

有人走穴演讲

有人颁奖拿奖

有人闹绯闻

有人装公知

有人打嘴仗

……

顺丰与王卫,

可能是中国企业界最奇怪的一对组合。

神一样的企业,

谜一样的老板。

顺丰之高调,高在定位,高在服务,高在格局,高在处处领行业之先。

毫无疑问,

是低调的王卫,

成就了高调的顺丰。

顺丰与王卫,

一高一低,

一张一弛,

内外兼修。

当顺丰血战商场,

开疆拓土,

王卫低调内敛,

如定海神针,

掌舵快递行业的这艘巨轮,

扬帆起航,

乘风破浪。

做企业有四种——

高调做企业、高调做人,必不长久。

低调做企业,高调做人,牛皮终破。

低调做企业,低调做人,难成大气。

高调做企业,低调做人,基业长青。

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